INSS estuda automatizar concessão de benefícios após decisões favoráveis em recursos

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderá adotar uma solução tecnológica para acelerar a implantação de benefícios reconhecidos após recursos administrativos. A iniciativa está sendo conduzida pelo Ministério da Previdência Social e prevê a automatização de etapas realizadas depois de uma decisão favorável do Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS).

A proposta foi encaminhada à Dataprev pelo ministro Wolney Queiroz, segundo informações divulgadas pelo jornal Folha de S.Paulo. A intenção é permitir que o sistema identifique automaticamente as decisões do CRPS favoráveis aos segurados e dê prosseguimento ao processo de concessão do benefício.

A medida busca reduzir o tempo de espera enfrentado por pessoas que já obtiveram uma decisão favorável na esfera administrativa e ainda aguardam a implementação pelo INSS.

Segundo dados divulgados pela Folha de S.Paulo, 336,8 mil processos com decisões favoráveis aos segurados aguardavam a implantação dos respectivos benefícios.

Prazo para cumprimento

O cumprimento das decisões do CRPS também enfrenta um período de espera que se estendeu ao longo de 2026.

O prazo que o INSS tinha para executar as decisões era de 30 dias. Neste ano, esse período passou para 60 dias. Ainda assim, o tempo médio registrado nessa etapa chegou a 130 dias no segundo trimestre de 2026, conforme os dados mencionados na reportagem de origem.

Depois que o CRPS decide favoravelmente ao segurado, o processo retorna ao INSS para que a determinação seja cumprida. É nessa fase que ocorre a implementação do benefício.

Com a demora, o segurado pode obter uma decisão administrativa favorável e, mesmo assim, permanecer por meses aguardando o início do pagamento.

A proposta em análise pretende justamente reduzir esse intervalo por meio da utilização de recursos tecnológicos capazes de reconhecer a decisão do conselho e encaminhar automaticamente as etapas necessárias para a concessão.

O que é o CRPS

O Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) é responsável pela análise de recursos apresentados por segurados que contestam decisões tomadas pelo INSS.

Quando o conselho determina uma decisão favorável ao segurado, o processo retorna ao Instituto para cumprimento. A etapa seguinte envolve a implementação do benefício reconhecido na decisão administrativa.

A eventual automatização dessa fase ainda depende do desenvolvimento e da adoção da solução tecnológica proposta pelo Ministério da Previdência Social.

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